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原王睿出版商杂志

由于疫情的影响,美国和许多欧洲国家的书店在3月中下旬相继关闭。经过一个月到三个月的隔离期,欧美的书店开始陆续复工。这些国外书店复工顺利吗?有哪些推广措施?书店行业的复苏程度如何?

美国:流行病和火焰的双重攻击

美国各地的书店在3月下旬关闭后,于5月份重新开放,并在有限的时间内恢复运营。然而,坎坷的复工之路却遇到了骚乱,让本已举步维艰的书店雪上加霜。五月底,一个名叫乔治·弗洛伊德的黑人被一名白人警察勒死。这一事件很快成为美国各地民族运动的导火索。明尼阿波利斯暴乱期间,部分书店被烧毁,部分地区书店不得不再次关闭。还有一些书店积极参与民族运动,推出相关阅读活动和书单。

烧毁的书店

5月28日,明尼阿波利斯警察局在暴乱中被烧毁。位于警察局附近的月宫书籍用木板保护着它的门窗。除了涂鸦和碎玻璃小块,没有严重损坏。另一个梦幻天堂的书和漫画的窗户被打破了,一些物品丢失了。"但在大多数情况下,他们忽略了这些书."店主说,闯入者试图烧毁书店,点燃一本定价75美元的短篇小说集,但大火熄灭,没有造成严重损害。

木板保护的月宫书店

但是当地两个传说中的书店就没那么幸运了。雨果叔叔的科幻书店和埃德加·爱伦·坡叔叔的推理书店都被烧成了废墟。雨果叔叔的科幻书店成立于1974年,是美国最古老的独立科幻书店。这家书店和姊妹店埃德加·爱伦·坡叔叔推理书店是明尼阿波利斯的文化地标。大火导致两家书店损失了10多万本书,包括签名版和许多作家的珍本,估计损失超过100万美元。

雨果叔叔的科幻书店

两家书店的经营者是当地传奇书商唐·布莱里(Don Blyley)。和其他独立书店一样,这两家书店今年3月倒闭,原6名员工中有4人被解雇。据报道,布莱利仍欠出版商5万美元的付款,保险公司能否赔偿损失尚不确定。目前,书店支持者发起了“拯救雨果大叔”运动,700名捐助者筹集了6.3万多美元。

虽然一些位于治安不好地区的书店没有被洗劫,但它们被迫停止经营。比如圣保罗的下一章书商只在周一上午11点至下午3点营业,提供“紧急服务”。

被阻碍复工的不仅仅是美国书店。由于疫情不明朗,总部设在纽约的各大出版社也表示不会考虑在9月前正式复工,也不会要求员工在办公室工作。

德国:销售额已经恢复到去年同期的80%到85%

受疫情影响,德国书店3月中旬关闭,4月20日重新开放。最近,德国出版商和书商协会(Bersenverein des Deutschen buchandels,简称mvb)表示,该行业收入损失约5亿欧元,相当于每月销售额的50%。然而,mvb首席执行官罗纳德·席尔德(ronald schild)认为,这比最初的担忧更加乐观。“(截至5月中旬)我们已恢复工作数周,销售额已恢复到去年同期的80%至85%。”他说,不是所有地区都完全开放,也不是所有书店都能正常复工。"但在已经开放复工的地区,销售非常强劲."

和美国一样,亚马逊短暂取消了图书发行的优先权,不再向出版商订购图书,也刺激了实体书店的发展。由于法律限制,德国实体书店比亚马逊更有竞争优势。德国实行固定书价制度,再加上高效的图书配送系统,可以快速为国内任何一家书店提供图书。

德国最大的独立书店之一:柏林杜斯曼书店

希尔德说:“在隔离期间,当地小书店的销售额也只下降了30%。我们在书店行业看到了巨大的创造力。不能开门的书店采取了送货上门的方式,或者与药店、面包店合作,让读者在购买基本生活用品的同时购买书籍。”

3月,莱比锡书展因疫情取消,书商失去了传统的销售热潮。书商为了弥补损失,通过社交媒体和手机短信推荐书籍,“显示社区对当地书店的支持和粘性。”

"这次关闭的结果是,人们对小书店有了新的信心."希尔观察到,“在这场危机中,小书店发现他们可以与亚马逊巨头竞争。以前很多店主会想:“我们得有一个网上书店,不然没法和亚马逊竞争。他们比我们强多了。“但现在,当地书店发现,他们可以将网上书店与其他服务结合起来,比如路边取货、送货上门和夜间送货。他们有很大的机会赢得竞争并获利。”

“这场危机也是一个难得的学习机会,”希尔德说。“现在比赛的后半段是努力弥补未来几个月15%~20%的损失,这将是一场硬仗。”据统计,4月份德国书店营业额下降47.3%,销量下降51.1%,价格上涨8.5%。

英国:连锁书店准备好了

英国书店行业尚未实现大规模复工,但英国最大连锁书店瓦特柊司书店的总裁詹姆斯·邓特(James Dunt)对行业前景持乐观态度。"瓦特·柊司将从危机中崛起,并最终拥有更多商店."目前,瓦特柊司书店已获英国政府批准,并于6月15日正式复业。

瓦特柊司书店的所有实体店在3月22日都关门了。作为一家经营良好的大型连锁书店,瓦特柊司拥有比普通独立书店更多的资源,包括在线渠道。在实体店关闭期间,瓦特·柊司的网上销售显示出“爆炸性增长”,“但是消费者购买的书籍与实体店的畅销书不同。”丹特说:“有些书在网上卖得不好,尤其是新书,在网上不能让更多的读者知道。在书店里,你可以通过展示推荐的方式买到你从未想过的书,但在网上浏览的时候会更难做到这一点。”

谈到未来,他认为书店不会因为危机而“大变”。“作为零售商,我们需要降低固定成本,投资我们的房地产,让书店更具吸引力。我们经营的商店类型将更加丰富——小型书店、中型书店和大型书店——为不同的社区提供服务,并提供社交空客房。”

法国:生存与诗歌的结合

3月14日,根据法国政府的隔离要求,书店被关闭。从5月中旬开始,法国各地的书店纷纷复工。法国出版商协会(sne)对130多家出版商和书店进行的一项调查显示,今年超过一半的出版商和书店预计将损失20%~40%的收入,四分之一的出版商和书店预计将损失40%以上的收入。

与德国类似,法国也实行固定书价制度,政府通过其他立法限制亚马逊的影响,保护实体书店。在这些措施的共同影响下,法国消费者不愿意在网上买书,网上渠道的市场份额远低于英美。目前,法国有3000多家独立书店。

为了增强行业的信心,图书行业从业者推出了一个工具包项目,以帮助书店在政府重新开放的指导方针范围内欢迎消费者。该套件包括一张醒目的黄色海报和一个洗手液架。海报上写着:“你在这里唯一能得到的就是一本好书。”收银台前有彩色胶带标明安全距离,胶带上印有加缪等作家的名言。发起者希望将公共卫生的枷锁转化为一种愉悦轻松的体验,“存在与诗相结合”。

一些出版商为活动提供资金,设计师和制造商也降低了费用,并免费向书店提供工具包。到目前为止,已经有500多家独立书店加入了这项活动。

东方城市的世界汽车就是其中之一。这家成立于2015年的小书店所在的城市受到了疫情的严重冲击。在隔离期间,书店通过脸书与读者保持联系,每周开放两次,供顾客取书。书店每天推荐一本,有的消费者甚至要求把推荐的50本书全部买下来。这也是法国大多数独立书店的生存模式。

目标

原标题:“谁死了,谁活下来了?欧美书店重返工作的漫漫长路

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