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人民日报评论员:加强心理疏导,做人文关怀

疫情不仅威胁公共健康,还影响人们的心理健康。及时加强心理咨询和人文关怀是赢得疫情防控的重要环节。

2月3日,习近平总书记主持召开中央政治局常委会议,研究下一步疫情防控工作。会议强调,要加强心理干预和疏导,有针对性地做好人文关怀,这对我们更加深入细致地做好群众工作,深入落实科学防控要求,增强打赢疫情防控人民战争的信心,具有重要的指导意义。

【/h/】疫情爆发以来,相关部门及时发布了《新型冠状病毒感染肺炎应急心理危机干预指导原则》,为科学、规范、有序地加强心理干预和咨询提供了有力指导。各地区在原有心理热线的基础上,协调配合多部门、多方位的心理热线服务,努力为公众提供心理援助服务。学校充分利用心理咨询和辅导中心,为疫情防控学生提供心理干预和辅导。在各方共同努力下,全方位、立体化、全覆盖的心理干预和咨询机制正在形成。

【/h/】加强心理咨询,需要实施分类干预。研究表明,当人们面临突发危机时,个体总是会不同程度地产生一些焦虑和恐慌,不同的群体会有不同的心理应激反应。要及时将心理干预纳入疫情防控的总体部署,在减少疫情造成的心理伤害、促进社会稳定的前提下,根据疫情防控工作的推进情况,及时调整心理干预的重点。根据不同群体的特点,有必要为受影响群体提供心理健康服务,为贫困群体提供心理干预,积极预防、减缓和努力控制疫情的社会和心理影响。

【/h/】要做好人文关怀,就要帮助不同群体避免后顾之忧。病毒无情,人类深情。目前,奋战在疫情防控第一线的医务人员、干部职工、科研人员和志愿者工作压力大、强度大,生理和心理负荷高。对此,各地区、各部门要合理安排工作时间,保证人员轮换,做到放松。对于在抗疫一线长期奋战或被隔离不能回家的职工,也要给予家属相应的关心和照顾,做好暖人心工作。充分考虑心理需求,努力解决实际困难,并提供有力的支持和保障,在防控一线作战的勇士们可以毫不犹豫地集中精力抗击疾病。同时,保持生产生活稳定有序,保证居民生活必需品的供应,人民可以更加安心放心地做好家居保护工作。

【/h/】面对疫情,积极乐观的情绪和健康向上的心态也是一种强大的免疫力。从个人层面来说,要保持理性平和,对疫情有科学的认识,积极做好个人防护,不听偏信,不盲目跟风,不相信谣言,坚信战胜疫情。从社会层面来说,要培养积极健康的社会心态,倡导科学文明的生活方式,形成坚定信心、暖人心、聚人心的社会氛围。要做好宣传教育和舆论引导工作,深入宣传党中央重大决策部署,充分报道各地区各部门联合防控措施的成效,生动讲述防疫和抗疫的感人故事,讲述中国抗击疫情的故事,展现中国人民团结互助的精神,凝聚抗击疫情的强大团结力量。要正视存在的问题,及时发布权威信息,回应群众关注,增强时效性、针对性和专业性,广泛普及科学防护知识,加强健康理念和传染病防治知识的宣传教育,帮助广大人民群众提高文明素质和自我防护能力,缓解焦虑,消除恐慌。

疫情防控是一场只能赢不能输的抗战。在党中央的坚强领导下,充分发挥中国特色社会主义制度的优势,紧密依靠人民群众,调动和激发强大的精神力量,我们完全有信心和能力打赢这场疫情防控战争。

(原标题:人民日报评论员:加强心理咨询,做人文关怀)